Conditions générales

Conditions d’utilisation – Villa Patrick

La réservation n’est valable qu’après réception d’un acompte de 30 % du prix total de l’hébergement, par virement bancaire.
Le solde (70 %) doit être réglé au plus tard 60 jours avant l’arrivée.
Pour les réservations effectuées dans les 60 jours avant l’arrivée, le paiement total est exigé immédiatement pour confirmer la réservation.
En cas d’annulation à temps (60 jours ou plus avant l’arrivée), le client peut reporter sa réservation à une autre date disponible.
Dans tous les autres cas, y compris en cas de non-présentation, l’acompte est non remboursable, et le montant total sera facturé.
Les annulations doivent être effectuées uniquement par écrit, par e-mail.
Tout remboursement éventuel (si approuvé) sera effectué uniquement sur le compte bancaire du client, dans un délai de 5 jours ouvrables, déduction faite des frais bancaires.
À l’arrivée, une caution en espèces de 500,00 EUR est exigée par réservation.
Cette caution couvre les éventuels dommages et sera remboursée au départ, si aucun dégât n’est constaté.
Le paiement de l’acompte vaut acceptation des conditions d’annulation.
Il est recommandé de souscrire une assurance voyage avec couverture d’annulation en cas d’imprévus.

Veuillez préparer les pièces d’identité de tous les invités pour l’enregistrement auprès de l’office du tourisme.
Les clients s’engagent à utiliser la propriété avec soin et responsabilité, en respectant le règlement intérieur.
En quittant la maison, il est de la responsabilité des clients de fermer et verrouiller toutes les fenêtres et portes, pour assurer la sécurité et éviter les dégâts liés à la pluie.
Les parasols doivent être fermés lorsqu’ils ne sont pas utilisés, notamment la nuit, en cas d’absence ou de mauvais temps.
Veuillez éteindre la climatisation et les appareils électriques en quittant la maison. Il est interdit de les laisser allumés en l’absence des clients.
Il est obligatoire de respecter la capacité maximale du logement (conformément à la réservation).
La villa, le jardin et la piscine doivent être maintenus propres et en bon état.
Tout dommage ou perte, intentionnel ou accidentel, causé par les clients, sera facturé.
Il est interdit de fumer à l’intérieur de la maison.
Le bruit est interdit entre 23h00 et 07h00.

Les clients sont responsables de leur propre sécurité et de leurs biens personnels.
L’utilisation de la piscine et des installations extérieures (barbecue, aire de jeux, etc.) se fait à leurs propres risques. Les enfants doivent être surveillés en permanence.
Le propriétaire décline toute responsabilité en cas de blessure, dommage ou perte résultant de l’utilisation de la maison et de ses équipements.
Il est recommandé de souscrire une assurance voyage appropriée.

La collecte et le traitement des données personnelles des clients sont effectués conformément à la législation en vigueur et à notre politique de confidentialité.
Les données sont utilisées uniquement pour la gestion de la réservation et la fourniture du service d’hébergement.

Le propriétaire se réserve le droit de modifier les présentes conditions d’utilisation.
Toute version mise à jour sera publiée sur notre site web.
Nous vous recommandons de vérifier régulièrement les conditions afin d’être informé(e) des éventuels changements.

Merci de votre compréhension et du respect des règles. Nous vous souhaitons un séjour agréable et serein à la Villa Patrick !